Tomamos
varios atajos cuando juzgamos a los demás. Percibir e interpretar lo que hacen
los demás es una tarea pesada. En consecuencia, inventamos técnicas para hacer
más manejable esta tarea.
- PERCEPCIÓN SELECTIVA. La gente interpreta selectivamente lo que ve a partir de sus intereses, antecedentes, experiencias y actitudes.
- EFECTO DEL HALO. Sacar una conclusión general sobre un individuo a partir de una sola característica.
- EFECTOS DEL CONTRASTE. Evaluación de las características de una persona que resultan afectadas por la comparación con otros recién encontrados y que tiene una calificación mayor o menor en dichas características.
- PROYECCIÓN. Atribuir las características personales a otros.
- TIPIFICACIÓN. Cuando juzgamos a alguien sobre la base de nuestra percepción del grupo al que pertenece, tomamos un atajo llamado tipificación, por el que nos formamos estereotipos.
* ESTERIOTIPOS. Juicios basados en la percepción del grupo al que pertenece una persona.
2 ejemplos gerenciales de efecto de contraste, tipificación y proyección. (atajos para juzgar a los demás)
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